Вопросы-ответы

Здравствуйте, Антонина! Укажите, пожалуйста, фирму-производителя вашей плиты (например: Hansa, Ariston, Electrolux, Gorenje и прочее). Schott ceran- это название фирмы, которая производит стекла для рабочих столов варочных поверхностей.

Здравствуйте, Андрей! Устранение утечки в нашем сервисном центре стоит 4500 рублей. Оставить заявку и получить любые консультации Вы можете по телефону: 721-73-94. Вы также можете отставить он-лайн заявку на нашем сайте на вызов специалиста по ремонту холодильников.

День добрый! Если под передним стекло Вы подразумеваете внешнее (наружное), то такое стекло есть в наличии, его стоимость 3300рублей. Приобрести запчасть Вы можете в любом из наших магазинов. Или вызовите нашего специалиста для установки стекла по тел: 721-73-94, или оставьте  он-лайн заявку на нашем сайте.

Здравствуйте, Валерий! Да, ремонтируем. Вот здесь Вы можете ознакомиться с прайс-листом. По  телефону: 721-73-94 можно вызвать нашего специалиста или сделать он-лайн заявку на нашем сайте.

Здравствуйте, Марина! Если вы сломали полки, то такой случай не является гарантийным, т. к. на полки было оказано механическое воздействие (см. раздел механическое повреждение в гарантийном сертификате). Сами полки Вы можете приобрести в любом из наших магазинов.

День добрый! Ошибка слива, первое, что нужно сделать, это прочистить фильтр. В инструкции подробно описано, как это сделать. И проверить, не пережат ли сливной шланг или забита канализация. Если все исправно, то необходимо вызвать нашего специалиста. Тел:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте.

Здравствуйте, Наталья! Мы рекомендуем Вам вызвать нашего специалиста на диагностику. С нашим прайс-листом Вы можете ознакомиться здесь. Вызвать нашего специалиста можно по телефону: 721-73-94, или сделать он-лайн заявку на нашем сайте.

День добрый! Оригинальные запчасти на Кайзер идут под заказ, срок его выполнения от полутора до трех месяцев. Но Вы можете привести старую деталь в любой из наших магазинов, и менеджеры помогут подобрать ей замену.

Здравствуете, Михаил! К сожалению, ничем не сможем Вам помочь. Так как мы не работаем с указанной Вами фирмой-производителем.

День добрый! Подшипники идут в комплекте с сальником. Стоимость запчасти 2700 рулей. Вы можете заказать деталь и ее доставку в любом из наших магазинов.

Здравствуйте, Раиса Михайловна! Скорее всего, это остановка с водой. Нажмите кнопку «старт/пауза» еще раз. И внимательно прочитайте инструкцию – особенно, таблицу программ. Так как на этих моделях, функция «остановка с водой» есть у нескольких программ.

День добрый! Да, конечно ремонтируем. Вот здесь Вы можете ознакомиться с нашим прайс-листом. А вот здесь оформить он-лайн заявку.  По телефону 721-73-94, Вы также можете получить консультации или вызвать мастера.

Здравствуйте, Олег!  Данная ошибка означает, что неисправен датчик NTC.

День добрый! Проверьте правильность подключения слива. Если все в порядке, прислушайтесь, работает ли сливной насос (при включении любой программы, он должен первым заработать). Но вообще, лучше вызвать специалиста на диагностику. К сожалению, у нас пока нет филиалов в Санкт-Петербурге. А вот запчасти можно заказать в любом из наших магазинов.

Здравствуйте, Виктория! Да, такая запчасть есть в наличии, ее стоимость 660 рублей. Вы можете заказать деталь и ее доставку в любом из наших магазинов.

День добрый! К сожалению, мы не работаем с указанной Вами фирмой-производителем.

Здравствуйте, Светлана! Да, такая запчасть есть в наличии, ее стоимость 7665 рублей. Вы можете заказать деталь в любом из наших магазинов.

Здравствуйте, Игорь! 1Е - ошибка датчика уровня. Рекомендуем вызвать нашего специалиста. Тел:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте.

День добрый! Данную запчасть Вы можете заказать в любом из наших магазинов. Ее стоимость на сегодняшний день составляет 198 рублей.

Здравствуйте, Николай! Реле отдельно не продается, у нас Вы можете приобрести электронный модуль управления. Запчасть есть в наличии, а заказать ее можно в любом из наших магазинов.