на главную карта сайта обратная связь Режим работы: Ежедневно с 9.00 до 21.00 Приём заказов и заявок с сайта круглосуточно.
Москва и МО: +7 (903) 133-07-95
О компании
Продукция
Гарантия
Доставка
Полезные советы
скидки и акции
Ремонт бытовой техники
Для специалистов
Форум

Вопросы-ответы мастеров ООО Зип-М Ритейл, по ремонту бытовой технике и обслуживанию.

Задать вопрос специалисту сервисного центра

* Ваше имя:
* Ваш E-mail:
Город:
* Текст:
*Введите число:
* - поля, необходимые для заполнения


Список вопросов и ответов


13 сентября 2017    Иван   МО Снегири

Здравствуйте! Нужно заменить плафон духового шкафа Neff Enr - B16E74NORU/01 и лампу освещения (арт.057874) в нем. Оплачиваю выезд мастера и запчасти!

Сервисный центр:

Здравствуйте, Иван! Плафона нет в наличии, но Вы сможете заказать запчасть, а также вызов мастера, обратившись в любой из наших магазинов.


24 августа 2017    Роман   Кострома

Здравствуйте, нужен тэн на ПММ Бош SMV63M00eu/14 Тэн с 7 контактами: 3 контакта на датчик, 1 контакт на землю, 3 контакта на сдвоенный тэн

Сервисный центр:

День добрый! Производителем поставляется только рециркуляционный насос в сборе. Узнать условия заказа и доставки запчасти можно в любом из наших магазинов.


19 июля 2017    Александр   Псковская область,г.Псков

Я хотел бы заказать у вас аккумулятор для пылесоса Мне на почту пришел счет и квитанция, и я не совсем понимаю что мне с этим делать

Сервисный центр:

Здравствуйте, Александр! Оплачивать счет и ждать оповещения о приходе Вашей запчасти на склад. Также, в квитанции указан адрес электронной почты отдела запчастей, для обратной связи.



30 июня 2017    Марина   Новокузнец

Здравствуйте! 16 февраля 2017-го года приобрели плиту электрическую Gorenje EC637INB в Новокузнецке. 16 июня 2017г. на керамическую поверхность упала маленькая кофейная чашка, в результате этого поверхность треснула наискосок через одну конфорку. Обратилась в местный сервисный центр, с просьбой заменить стеклокерамическую поверхность. Заявку приняли, но до сих пор нет ответа по стоимости данной запчасти и срокам поставки. Обратилась в сервисный центр г.Москва Gorenje b дали Ваши координаты. Прошу Вас сообщить стоимость поверхности и возможность поставки. Ps. Прошу Вас сообщить результат. Надеюсь на понимание. У меня маленький ребенок, без плиты очень плохо обходится. Ждууу... -- С Уважением, Марина

Сервисный центр:

День добрый! По указанной Вами модели каталог производителя ничего не находит. Пожалуйста, уточните артикульный номер плиты. Для заказа запчасти Вам необходимо обратиться в любой из наших магазинов.



21 июня 2017    Ухин Евгений   Республика Карелия пос.Лоухи

23 мая т.г. сделал заявку на запчасти к стиральной машине АРДО. Заявка №7265 принята в работу и далее полная тишина. На мой телефонный звонок обещали на Авиамоторной исправить положение но воз и ныне там. Почему?

Сервисный центр:

Здравствуйте, Евгений! Ваше обращение передано сотрудникам магазина "Авиамоторная". В ближайшее время они свяжутся с Вами.



10 июня 2017    МАРИАННА   санкт-петербург

разбилось внешнее стекло дверцы газовой плиты модель ZCG56HGL могу ли я у вас заказать ее? ручка осталась с креплениями, внутреннее съемное стекло цело.

Сервисный центр:

День добрый! Для более подробного ответа Вам необходимо указать продуктовый номер плиты, начинающийся на цифру 9. Заказать необходимую запчасть и ее доставку, можно в любом из наших магазинов.



07 июня 2017    Алексей   Самара

Добрый день. Необходим разбрызгиватель посудомоечной машины Candy TRIO 9501 X Code: 3300103810080079. Стоимость, можно ли заказать доставку в г. Самара?

Сервисный центр:

Здравствуйте, Алексей! Разбрызгивателя нет в наличии, но Вы сможете заказать запчасть и ее доставку, обратившись в любой из наших магазинов. Стоимость детали, на сегодняшний день, составляет 2800 рублей.



29 мая 2017    Михаил Борисович   Новосибирск

Здравствуйте! Нахожусь в Новосибирске +4 часа мск. времени. Куплю для посудомоечной машине Bosch SMV63MOOEU/02 серийный номер 8809 00212 помпу с подогревом для рециркуляции АРТ: 654575 - 1 ШТУКА. Внимание вопросы: Наличие? Цена? Стоимость отправки и доставки в Новосибирск?

Сервисный центр:

День добрый! Насос рециркуляции есть в наличии. Узнать условия заказа и доставки запчасти можно в любом из наших магазинов.



15 мая 2017    Алексей   Рошаль М.о

нужна передняя верхняя панель для газовой плиты DAKO diplomata greill

Сервисный центр:

Здравствуйте, Алексей! К сожалению, мы не работаем с указанной Вами фирмой-производителем.



15 мая 2017    Сергей   Тюмень

подскажите стоимость внутреннего стекла на духовой шкаф горения артикул 473806/02

Сервисный центр:

День добрый! Стоимость стекла 4100 рублей, оно есть в наличии. Узнать условия заказа и доставки запчасти можно в любом из наших магазинов.



10 мая 2017    Алексей   Дубна

Здравствуйте! Стиральная машина Zanussi ZWS 7127 - начала гудеть при отжиме. Заменил оба подшипника (205 и 206), сальник оставил старый, промазал литолом24. После месяца нормальной работы гул опять вернулся.В чем может быть причина? Есть ли вероятность искривления крестовины барабана?

Сервисный центр:

Здравствуйте, Алексей! Меняются не только подшипники, но и сальник - именно он является причиной выхода из строя подшипникового узла. Вы сможете заказать запчасти и их доставку, обратившись в любой из наших магазинов.



17 апреля 2017    Григорий   Электросталь

Здравствуйте.Стиральная машина ардо А 1000 не срабатывает отжим,модуль управления DMPA 10 № 546010101 есть ли замена ?

Сервисный центр:

День добрый! Модуль есть в наличии. Узнать условия заказа и доставки запчасти можно в любом из наших магазинов.



14 апреля 2017    serg   saratov

нужен дамп прошивки для духового шкафа HOTPOINT ARISTON FK 1039E 20 X можете помочь?

Сервисный центр:

Здравствуйте! Корпоративными правилами нашей компании, запрещено озвучивать информацию такого рода клиентам.



28 марта 2017    Вячеслав   Москва

Проблемы: 1. Стиральная машина - поврежден люк 2. Посудомоечная машина Бош - все работает, но держатели решеток для посуды 2 шт отсутствуют и решетка не фиксируется. 3. Духовой шкаф Аристон - нижнее левое крепление (откидное) болтается и дверца шкафа болтается не закрывается плотно. 4. Чайник сломано крепление откидной верхней крышки. 5. Холодильник Sharp SJ 69 отсутствует внутри основной камеры дверца для отделения с нулевой температурой Вопросы: Можете ли все поправить. Цена Сколько это займет времени.

Сервисный центр:

День добрый! Рекомендуем Вам обратиться к специалистам нашего Сервисного центра, для консультации и квалифицированного ремонта.



19 марта 2017    Зоя Ивановна.   Новосибирск

Здравствуйте! Холодильник Вирпул модель ARC8140ix перестал морозить. Верхняя камера для продуктов работает. Компрессор исправный, газ есть. Когда включаешь в режим быстрой заморозки, температура в морозильной камере понижается быстро даже до -35. Но как только выставишь нормальный режим (на табло показывает -18), а в камере поднимается до 0. решили, что дело в электронике. Модуль не можем найти. У вас есть эл.модули для этого холодильника? Может какие то есть взаимозаменяемые? На всякий случай пишу номер, который меня попросили дать, чтобы найти этот модуль, но не нашли. 850181411042 Спасибо!

Сервисный центр:

Здравствуйте, Зоя Ивановна! Модуля нет в наличии, но Вы сможете заказать запчасть и ее доставку, обратившись в любой из наших магазинов. Стоимость модуля, на сегодняшний день, составляет 6800 рублей.



26 февраля 2017    Татьяна   Москва

Добрый день! В ирригаторе Браун, в трубке ирригатора появилась дырочка, как это можно починить или заменить? И вообще можно ли что то сделать?

Сервисный центр:

День добрый! Рекомендуем Вам обратиться к специалистам нашего Сервисного центра, для консультации и квалифицированного ремонта.



20 февраля 2017    Александр   Барнаул

День добрый. В духовке Горенье разбилось внешнее стекло черного цвета, номер на втором стекле духовки : EV BS 3193:1993. Номер самой духовки : TYP:EVP 454-443E ART No 178352/01 MODELL B1-ORA-E SEK NO:73030159

Сервисный центр:

Здравствуйте, Александр! Стекло есть в наличии. Вы сможете заказать запчасть и ее доставку, обратившись в любой из наших магазинов.



17 февраля 2017    Лариса   Москва, Зеленоград

Здравствуйте. Можно ли заменить аккумуляторы в Беспроводном пылесосе electrolux ergorapido ZB2811 ? и сколько это будет стоить?

Сервисный центр:

День добрый! Рекомендуем Вам обратиться к специалистам нашего Сервисного центра, для консультации и квалифицированного ремонта.



15 февраля 2017    Алексей   Воронеж

подскажите пожалуйста есть в продаже Стекло внешнее для плиты Indesit kn 5406xe/e

Сервисный центр:

Здравствуйте, Алексей! К сожалению, данная запчасть снята с производства и производителем более не поставляется.



19 января 2017    Максим   Москва

Стиральная машинка AEG L85470SL Prod No 914532201 00 Появился шум подшипника при вращении барабана. Подскажите, пожалуйста, возможна ли замена только подшипника или необходимо менять барабан в сборе. Какой ремонт более предпочтительный и сколько по времени он займет?

Сервисный центр:

День добрый! Производитель поставляет бак в сборе. Но в нашем СЦ есть услуга по замене подшипников отдельно. Более подробную информацию можно узнать в диспетчерской службе нашего Сервисного центра.



1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46 
Сервис *640-295-675
Авиамоторная *469-819-964
Пресня *434-919-939
Пражская *475-193-854
Бибирево *436-462-515
Митино *625-375-115
Горбушка *625-072-171

Новости

22 сентября 2017
Очистка стеклокерамической плиты с помощью скребка

Для легкого очищения плиты достаточно нанести специальное моющее средство на ее поверхность, подождать несколько минут, затем пройтись скребком Подробнее


20 сентября 2017
Льдогенератор в домашнем холодильнике

Холодные напитки или проводите ежедневные тонизирующие косметические процедуры с использованием льда Подробнее


18 сентября 2017
Клапана посудомоечной машины

Одним из ключевых компонентов посудомоечной машины являются клапана Подробнее


© 2000-2016, ЗИП-М Ритейл,
Москва и МО: +7 (495) 229-39-40
Регионы: +7 (800) 333-29-89 (Звонок бесплатный)
Копирование, тиражирование, перепечатка, а равно размещение в интернете,
материалов сайта zipm.ru возможно только с письменного разрешения. Связаться с нами


Позиция добавлена в корзину!

Оформить заказ!

Заказывать дальше

Звонок
ON-LINE

Позвоните
нам
бесплатно в один клик!