Вопросы-ответы мастеров ООО Зип-М Ритейл, по ремонту бытовой технике и обслуживанию.
Список вопросов и ответов
05 апреля 2012
ДИМАН рязань
где можно кпить дверь для газо-электрической плиты hge 60508 nkw
Сервисный центр:
День добрый! Вы можете оформить заказ и доставку запчасти в любом из наших магазинов. Только не забудьте указать название фирмы-производителя.
05 апреля 2012
Дмитрий Москва
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличии сливной насос для вертикальной стиральной машины BrandtWTC 1061K. На насосе имеется следующая маркировка: PLASET COD.64317 30W 220/240VAC-50Hz REF. 58066 CL.F 06-2004 Может есть аналог? Заранее благодарю за ответ.
Сервисный центр:
День добрый! Да, такая запчасть есть в наличии, ее стоимость 579 рублей. Вы можете приобрести эту деталь в любом из наших магазинов.
04 апреля 2012
Эдуард п. Бетта (Геленджик)
Доброго дня! У меня такой вопрос, стиральная машинка АРДО, сломался барабан. Все остальное работает включая электронику. Могу ли я приобрести у вас новый доставкой почтовым переводом?!
Сервисный центр:
Здравствуйте, Эдуард! Да, конечно, можно. Вы можете оформить заказ самой детали и ее доставку в любом из наших магазинов.
03 апреля 2012
Кирилл Чехов
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли у вас приобрести дозатор порошка на стиральную машину БОШ WMV4280, нигде не могу найти.
Сервисный центр:
День добрый! Уточните, пожалуйста, E-Nr (с дробью) Вашей стиральной машины, на какие-то модели можно заказать, а на какие-то нет.
02 апреля 2012
Анатолий Тюмень
Здравствуйте! Вопрос по стиральной машине Ардо Т60. Значит, у барабана отвалился вал, на который одеваются подшипники. Я посмотрел - он там крепится на заклепках. Можно ли его заклепать или надо заменить на новый. Есть ли у вас такая запчасть?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Анатолий! Мы рекомендуем заменить на новую запчасть. Деталь есть в наличии - ее стоимость 4000 рублей. Вы можете оформить заказ в любом из наших магазинов.
02 апреля 2012
Василий Москва
Здравствуйте! У нас газовая плита горенья и у ней такая проблема - пока держишь ручку конфорки, газ идет, а как отпускаешь гаснет. Подскажите что это может быть?!
Сервисный центр:
День добрый! Скорее всего, у Вас не работает термопара. Вам надо вызвать нашего специалиста, он либо наладит электроконтакт, либо заменит свечу поджига. Телефон сервисного центра:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте. Здесь Вы можете ознакомится с расценками на ремонт.
30 марта 2012
Александр Москва
Здравствуйте! Стиральная машина Indesit WES9XR ошибка F08, что она означает и что можно проверить самостоятельно?!
Сервисный центр:
День добрый! Реле ТЭНа на модуле оказалось постоянно включенным. Надо проверить сам ТЭН, реле его включающее, а также проверить проводку от модуля до ТЭНа. Либо вызвать нашего специалиста, тел:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте.
28 марта 2012
Юрий Новосибирск
Здравствуйте! Машинка Ardo Т80 при заливе начинается одновременно и откачка, что это такое?
Сервисный центр:
День добрый! Скорее всего, это перелив и срабатывает аварийный слив. Лучше всего Вам вызвать специалиста, но мы находимся в Москве, а филиала в Новосибирске у нас, к сожалению, пока нет.
27 марта 2012
Лариса Москва
Здравствуйте! У нас холодильник Gorenje, ошибка E2. Что она означает?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Лариса! Е2- неисправность датчика температуры.
26 марта 2012
Эдик п. Родники
У меня стиральная машина Канди акваматик 8. выбивает пробки. подскажите что делать?
Сервисный центр:
Добрый день! Скорее всего, в машинке короткое замыкание. Вам нужно вызвать нашего специалиста, тел:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте.
25 марта 2012
максим Северобайкальский р-он п Новый-Уоян
сдраствуйте я заказал помпу на стиральную машинку candy GO 1065D-07S №3100218609170085 мне прислали не такую cod.RC0083 могу ли я ее какнибуть поставить и есть ли у вас в наличии такая как мне нада на радном моторчике надпись А41018403 M0574 m92129444 72886
Сервисный центр:
Здравствуйте, Максим! Объясните, что конкретно Вы имеете ввиду говоря о несоответствии запчасти. Ведь производитель может вносить изменения в конструкцию своих изделий, а соответственно могут немного видоизменяться и сами запчасти. Например, могут измениться "фишки" на клеммной колодке у насоса, но это в порядке вещей - мастер просто переделывает колодку.
23 марта 2012
Елена Москва
Здравствуйте, у меня неприятный запах из машинки, фильтр прочищаю регулярно - из-за чего это может быть, подскажите, пожалуйста. Заранее спасибо!
Сервисный центр:
Здравствуйте, Елена! Это правильно, что регулярно прочищаете фильтр. Но, причиной неприятного запаха, скорее всего, является сама канализация, а не стиральная машинка. Вам надо вызвать сантехника для проверки и прочистки канализации. Либо можете сделать это собственноручно, если, например, сливной шланг подключен непосредственно к сифону(разобрать и промыть сифон).
22 марта 2012
Владимир Москва
газовая плита: горение GI 437E P51A1-14VTD давно не показывает таймер , но тихо тикает. можно ли устранить это тикание.
Сервисный центр:
День добрый! Да, можно, либо просто отключить таймер, либо заменить его на новый. Вы также можете вызвать нашего мастера для ремонта вашей плиты тел:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте.
19 марта 2012
Федор Углич, Ярославская область
Здравствуйте! У меня разбито стекло люка на стиральной машине Индезит WISL103CSI. У кого не спрошу, говорят приобрести можно только в Москве, вот посоветовали обратиться к Вам. Пожалуйста, подскажите, есть ли у вас такие стекла, сколько стоит и как оформить покупку с доставкой в Ярославскую обл.?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Федор! Да, мы можем выслать деталь в Ярославскую область. Но, в Вашем случае есть один нюанс - такое стекло фирмой-производителем отдельно не поставляется, только люк в сборе. Ориентировочная стоимость запчасти на сегодняшний день составляет 2640 руб. Если цена Вас устраивает, то для оформления заказа обратитесь в любой из наших магазинов.
17 марта 2012
Армен Мытищи
Здравствуйте! Я заказал резинку на дверь холодильника Electrolux ERB4010AC PNC 924854723-00 в вашем магазине, можно ли вызвать мастера на установку ее. А то мастер который у меня был утверждает что она не подходит,(не из вашего сервиса) Но резинка заказана по коду и другой быть не может!
Сервисный центр:
День добрый! Да, конечно можно. Вот здесь Вы можете оформить он-лайн заказ и ознакомиться с прайс-листом. Мы связались с магазином и проверили, что по указанному Вами продуктовому номеру у данной запчасти нет замены, значит должна подойти.
15 марта 2012
Kirill Москва
Здравствуйте не подскажите какой подшипник и сальник барабана для стир машинки ARISTON 1056CTX код продукйии 80146330000
Сервисный центр:
Здравствуйте, Kirill! На указанную Вами модель стиральной машины устанавливаются подшипники 204,205 и сальник 35x52/65х7/10. Все запчасти имеются в наличии, приобрести их Вы можете в сети наших магазинов.
13 марта 2012
Игорь Воркута
Здравствуйте. Нахожусь на Ямале. У нас проблемы с несколькими стиральными машинками. При обращении в Мерлони, они порекомендовали Вас. Возможен ли заказ и доставка запчастей до Воркуты?Пока речь идёт конкретно о одной машинке. WISL85
Сервисный центр:
День добрый! Да, конечно возможен. Обратитесь в любой из наших магазинов и узнаете условия заказа и доставки, а так же наличие запчастей.
11 марта 2012
Андрей Gjljkmcr
Прошу сообщить марку циркуляционного насоса для посудомоечной машины NEFF S59T55XORU/44, его стоимость и сроки поставки
Сервисный центр:
День добрый! Стоимость запчасти на сегодняшний день ориентировочно составляет 9800 рублей. К сожалению, ее нет в наличии, но Вы можете заказать данную деталь в любом из наших магазинов, а также уточнить условия заказа и доставки.
07 марта 2012
Нина Юбилейный
Здравствуйте! У нас газовая плита Gorenje. Когда ее включаешь и держишь ручку, огонь горит, а если отпустить то гаснет Что это может быть?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Нина! Скорее всего, не работает газконтроль. Вам нужно вызвать нашего специалиста. тел:721-73-94. Или сделайте он-лайн заявку на нашем сайте.
05 марта 2012
Ольга Печора
Здравствуйте.У Вас можно заказать наружное стекло дверцы духовки газовой плиты Electrolux EKG513100w/x?
Сервисный центр:
Здравствуйте, Ольга! Да, конечно можете. Обратитесь в любой из наших магазинов и узнаете условия заказа и доставки.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47
